Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại fin88

1Thông Tin fin88 Thu Thập Từ Người Dùng

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan, fin88 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

Đối với người dùng truy cập fin88 mà không đăng ký tài khoản, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu kỹ thuật ẩn danh (như địa chỉ IP và dữ liệu phiên) nhằm mục đích vận hành và cải thiện hiệu suất nền tảng. Những dữ liệu này không được liên kết với bất kỳ danh tính cá nhân nào.

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Của fin88

fin88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, và chỉ trong phạm vi các mục đích này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản fin88, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa và hỗ trợ khách hàng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, xác thực danh tính và thực hiện quy trình chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu pháp lý.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm khác trên fin88.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất tổng thể của nền tảng fin88.
• Truyền thông dịch vụ: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát và nhận diện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để đề xuất hỗ trợ phù hợp theo cam kết bảo vệ người chơi của fin88.

fin88 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý trước của bạn. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối.

3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

fin88 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp cụ thể sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm trò chơi tích hợp vào nền tảng fin88 có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đối tác xác minh danh tính: Các dịch vụ KYC được ủy quyền để hỗ trợ fin88 trong việc xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: fin88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.

4Lưu Trữ Dữ Liệu Và Các Biện Pháp Bảo Mật

fin88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quản trị để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa TLS 1.3: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống fin88 đều được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiên tiến nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ AES-256: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ fin88, không thể đọc được ngay cả khi bị truy cập trái phép.
• Hạ tầng đám mây bảo mật: fin88 sử dụng hạ tầng máy chủ đám mây với các tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001 và SOC 2 Type II.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): fin88 khuyến nghị và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng ngay lập tức với các mối đe dọa bảo mật.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: fin88 lưu trữ thông tin tài khoản và giao dịch trong tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định chống rửa tiền và pháp luật tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

fin88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn. Các loại cookie fin88 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và vận hành các tính năng cơ bản của fin88. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với fin88 để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm tổng thể.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn (ngôn ngữ, giao diện, trò chơi yêu thích) để cá nhân hóa trải nghiệm fin88 của bạn.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh để fin88 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng và cải thiện nội dung.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của fin88.

6Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà fin88 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu fin88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu fin88 cập nhật, sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu fin88 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp phù hợp, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu fin88 cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc fin88 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, bao gồm marketing trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho fin88 xử lý dữ liệu của bạn vào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật fin88 qua email [email protected]. fin88 cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

fin88 nghiêm túc thực thi chính sách bảo vệ người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ của fin88 không dành cho và không được sử dụng bởi bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã tiếp cận hoặc sử dụng nền tảng fin88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời. fin88 sẽ tiến hành điều tra và xử lý mọi trường hợp liên quan đến người chưa đủ tuổi một cách ưu tiên và bảo mật.

8Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong quá trình vận hành dịch vụ, một phần dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. fin88 đảmbảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu được công nhận là tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung như mã hóa đầu cuối cho dữ liệu được truyền qua biên giới quốc gia.
• Đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế mà fin88 sử dụng đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ISO 27001 và SOC 2.

9Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

fin88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, fin88 sẽ:

• Thông báo cho bạn qua địa chỉ email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của fin88 về nội dung thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này để phản ánh phiên bản mới nhất.
• Lưu trữ các phiên bản chính sách cũ để bạn có thể tham khảo khi cần.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fin88 sau khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 6 của chính sách này.

10Liên Hệ Với Bộ Phận Bảo Mật fin88

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách fin88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Đội ngũ phụ trách bảo vệ dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
• Live Chat: Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ fin88 trên nền tảng — hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Zalo OA: Liên hệ qua kênh Zalo Official Account của fin88 để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Telegram: Kênh hỗ trợ Telegram của fin88 luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu từ người dùng.

Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của fin88. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất.